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严明轩：独立的托育品牌如何深度融合互联网
国家卫健委消息显示，我国有3岁以下婴幼儿5000万左右，但照护服务供给不足，目前婴幼儿在各类照护服务机构的入托率不足5%。党的十九大提出“在幼有所育上不断取得新进展”，十九届四中全会明确“健全幼有所育等方面的国家基本公共服务制度体系”；托育行业正迎来新的黄金时代。
对此，富儿山互联网CEO严明轩，回答了一系列有关托育行业赋能的问题，其中就有提到独立的托育品牌如何深度融合互联网，他表示，希望能与众多托育人一起，让整个托育行业良性发展，以下是对话的具体内容。
Q1：目前国内托育政策大好，国家不仅投入资金开展社区托育服务，同时也鼓励托育机构设立，您是如何看待这个趋势呢
严明轩：首先我们需要搞清楚，托育是什么？2022年的托育应该是怎样的？从现状看，托育行业确实十分火热，政策也很好，但仍然很多托育机构举步维艰，正是因为没弄清楚，托育是什么？
值得注意的是，托育并非一个新兴行业，只不过在原先的服务基础上拓宽。像幼儿园、学前班都能算作托育，而目前的托育园会将“托”和“育”进一步深化，并引入适合婴幼儿的课程体系，填充国内0-3岁这块教育的空白。
从互联网的角度看，2021年的托育园是将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。但许多托育从事者并没有意识到融合互联网的必要性，依然实行传统地域化营销，导致只能在极小的圈子里发声。
因此，托育行业的未来发展取决于能否做好这一独立品牌，并深度结合互联网，实现传统托育园向互联网转型。
Q2：您说托育需要结合互联网，但目前所有行业都在尝试结合互联网，这个概念似乎有些空洞，您能具体谈谈，托育机构应该如何结合互联网吗？
严明轩：前面我们说过，搞清楚2022年的托育是什么，才能做好0-3岁婴幼儿托育服务。也只有这样，才能知道自己如何去结合互联网。
目前，互联网信息传播以文字、图片、视频为主要媒介，但窗口是多样的，如百度、抖音、微信。托育机构想要有效精准地传播信息，就要开始思考自己的潜在客户的入口在哪，并布局相应的营销信息，如此方可最大有效触达
托育行业属于全网营销中的区域化营销，口碑是最大的痛点。简单来说，用户会从各个角度验证机构究竟靠不靠谱，而大多机构网上俱无信息，线下无人听闻，其招生自然受到限制。
区域化营销的重点在于大众点评与美团，二者占据了80%。因为托育园的用户绝大多数都源于本地，并不需要铺天盖地的营销信息，但要解决刚需点，即用户能快速找到园区，并拥有一定的口碑。尤其是完成高德、百度等地图的入驻，建立良好的星级与评价。
Q3：如果做好这些，独立的托育品牌就可以良性发展了吗
严明轩：当下品牌成长离不开互联网，但天花乱坠的营销模式中，只有一两种真正适合企业。那么，如何把有限的经费合理使用，让托育机构良性发展呢？
答案是定位。这同样也是全网营销的第一步，即确定销售模式、目标客户、核心产品、品牌差异化。因此我才会在前面反复强调，托育是什么？
所有企业家的目的包括但不限于盈利，但是企业怎么盈利，凭什么盈利却是许多企业未能思考透彻的问题。
托育想要良性发展，首先就要确定自己要从哪个方向去做，做好顶层规划。
Q4：未来您打算在托育行业中充当什么样的角色呢
严明轩：其实一直以来，富儿山做的就是助力中小企业成长，不论是负责全网营销的富儿山互联网，还是为企业赋能的山顶大会，我们的目的始终只有一个，就是让互通互联变得更加简单。
托育行业同样需要赋能，因此在12月17日第九届山顶大会中，我们增加了托育主题，请到从事托育多年的克蕾儿品牌创始人孙菁忆女士来分享托育经验。
日后，富儿山也将持续帮助托育机构全网营销落地，为品牌赋能，以推动托育市场的健康良性发展。
以上就是关于本次对话的全部内容，当过去的托儿所升级为托育园时，名称的改变也代表着服务与营销方式的革新。只有用互联网思维去布局托育品牌，企业才有持续发展的生命力，才能真正意义上的帮助国家解决问题，让我们一起期待整个托育行业在未来发展道路。
